Что такое отказное письмо?

Отказное письмо — это официальный документ, подтверждающий, что товар не входит в перечни продукции, подлежащей обязательной сертификации или декларированию. Его оформляют на бланке организации со ссылками на нормативные акты: технические регламенты ТС/ЕАЭС и Постановление Правительства РФ №2425.

Кто выдаёт отказное письмо?

Отказные письма оформляют органы по сертификации и специализированные организации. Документ не регистрируется в государственных реестрах — юридическую силу ему придают подпись эксперта, печать организации и корректные ссылки на перечни продукции.

Сколько действует отказное письмо?

Срок действия законодательно не ограничен: письмо действительно, пока не изменились перечни продукции, подлежащей обязательной оценке соответствия. На практике маркетплейсы и торговые сети предпочитают документы не старше 1–2 лет, поэтому рекомендуем периодически обновлять письмо.

Примет ли маркетплейс отказное письмо?

Да. Wildberries, OZON и Яндекс Маркет принимают отказные письма как подтверждающий документ для товаров, не подлежащих обязательной сертификации. Письмо загружается в личный кабинет продавца так же, как сертификат или декларация.

Нужны ли образцы товара и испытания?

Нет. Для отказного письма лабораторные испытания не проводятся — эксперт работает с описанием товара, фотографиями и кодом ТН ВЭД. Именно поэтому документ оформляется быстро: 1–3 рабочих дня.

Можно ли включить несколько товаров в одно письмо?

Да, в одно отказное письмо можно включить несколько наименований однородной продукции — например, всю линейку сумок или канцелярии. Состав перечня и итоговую стоимость согласуем после описания продукции.

Что будет, если товар всё-таки подлежит сертификации?

Если при проверке выяснится, что товар входит в перечни обязательной оценки, мы не станем оформлять отказное письмо — оно не защитит от штрафов (по ст. 14.43–14.45 КоАП РФ штраф до 600 000 ₽ и конфискация). Вместо этого предложим корректный документ: декларацию или сертификат ТР ТС.

Справка для цитирования и проверки

Дата проверки

7 июля 2026 г.

Источник

ТР ТС/ЕАЭС, Постановление Правительства РФ №2425, единый перечень ЕАЭС

Когда применимо

Используйте, чтобы понять, нужно ли вашему товару отказное письмо вместо сертификата или декларации.

Что может измениться

Перечни продукции, подлежащей обязательной оценке соответствия, и требования маркетплейсов.

4 000 ₽ · 1–3 рабочих дня

Отказное письмо

Официальный документ, подтверждающий, что ваш товар не подлежит обязательной сертификации и декларированию. Его принимают Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, торговые сети и таможня.

Оформить отказное письмо Узнать стоимость

Когда нужно отказное письмо

Отказное письмо оформляется на товары, которые не входят в перечни обязательной оценки соответствия. Типичные категории:

Сумки, рюкзаки, кошельки и другие кожгалантерейные изделия для взрослых
Бижутерия, аксессуары для волос, зонты, ремни
Канцелярские товары, предметы интерьера, сувениры, фоторамки
Чехлы и аксессуары для телефонов, автоаксессуары без электрики
Искусственные цветы, элементы декора, товары для творчества

Когда отказное не подходит

Если товар входит в перечень технических регламентов или ПП РФ №2425, отказное письмо не заменит обязательный документ:

Одежда, обувь, текстиль — нужна декларация или сертификат по ТР ТС 017/2011
Детские товары и игрушки — сертификат по ТР ТС 007/2011, 008/2011
Электроника и бытовая техника — ТР ТС 004/2011, 020/2011
Косметика, бытовая химия — ТР ТС 009/2011 или СГР

Не уверены, к какой категории относится товар? Проверьте код ТН ВЭД в нашем поиске — покажем, какой документ требуется.

Как это работает

1. Проверка товара

Присылаете описание, фото и код ТН ВЭД (если есть). Эксперт сверяет товар с перечнями ТР ТС/ЕАЭС и ПП РФ №2425. Образцы и испытания не нужны.

2. Оформление письма

Готовим отказное письмо на официальном бланке с подписью и печатью: перечень товаров, коды ТН ВЭД и обоснование со ссылками на нормативные акты.

3. Готово за 1–3 дня

Скан отправляем на почту сразу после оформления — его достаточно для загрузки на маркетплейс. Оригинал — курьером или почтой при необходимости.

Стоимость