Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Сертер» (ИНН 7811803805, ОГРН 1247800119291; далее — «Компания», «Оператор») может получить о Пользователе (включая Агентов и Партнеров) в процессе использования веб‑сайта, программ и продуктов, размещённых в доменной зоне https://serter.ru/.
1. Общие положения
1.1. Использование Пользователем сайта и сервисов означает согласие с настоящей Политикой и Правилами обработки персональных данных.
1.2. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование сайта и сервисов.
1.3. Компания вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
2. Обрабатываемые данные
2.1. Компания получает и обрабатывает данные следующих категорий:
- ФИО, должность представителя;
- ИНН, ОГРН, сведения о юрлице или ИП;
- паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения, адрес регистрации), ИНН, СНИЛС — для Агентов (физических лиц) и Партнеров;
- адреса местонахождения, производства, почтовые адреса;
- номера телефонов, адреса электронной почты;
- документы для сертификации (ТУ, паспорта безопасности, протоколы испытаний, копии сертификатов и др.);
- данные для работы с «Честным Знаком»;
- техническая информация (IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере и устройстве).
2.2. Специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, биометрические данные) Компания не собирает и не обрабатывает.
3. Цели обработки данных
Данные обрабатываются для:
- заключения и исполнения договоров с Пользователями;
- заключения и исполнения агентских договоров, осуществления расчетов, исчисления и уплаты налогов (НДФЛ) и выплат вознаграждений Агентам;
- подготовки и подачи документов в органы по сертификации и испытательные лаборатории;
- регистрации деклараций в государственных информационных службах;
- предоставления доступа к Личному кабинету;
- ведения взаиморасчетов и бухгалтерской отчётности;
- информирования о статусе заявок, услугах и изменениях законодательства;
- соблюдения требований законодательства РФ, включая ФЗ-152.
4. Правовое основание
4.1. Компания обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
- Налоговый кодекс РФ (в части выплат физическим лицам);
- заключение и исполнение договоров (ГК РФ);
- согласие субъекта персональных данных (при регистрации на сайте, подаче заявок, заключении агентского договора);
- Устав ООО «Сертер».
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка осуществляется с применением информационных систем, программного обеспечения (включая СУБД и OCR‑системы) и облачных сервисов исключительно на территории Российской Федерации.
5.2. Данные хранятся на серверах провайдеров (ООО «Селектел»), работающих на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.
5.3. Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства (не менее 5 лет для бухгалтерских документов), но не менее 5 лет после оказания услуг или прекращения действия договора.
5.4. Передача данных третьим лицам осуществляется только для целей:
- взаимодействия с органами по сертификации и испытательными лабораториями;
- исполнения обязательств перед государственными органами (ФСА, Роспотребнадзор, ФНС, СФР и др.).
5.5. Компания обеспечивает конфиденциальность и принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
6. Права пользователей
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих данных и порядке их обработки;
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия Компании в Роскомнадзоре или в суде.
⚠️Отзыв согласия на обработку персональных данных
В соответствии со ст. 9 ФЗ-152 «О персональных данных» вы можете в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных.
Способы отзыва:
- Email: privacy@serter.ru
- Через форму в личном кабинете (раздел "Настройки приватности")
- Письменное заявление по адресу: 192019, г Санкт-Петербург, ул Профессора Качалова, д 7 лит А, помещ 20Н
Обратите внимание: После отзыва согласия мы прекратим обработку ваших данных в течение 30 дней, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договорных обязательств или требований законодательства.
7. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и несёт ответственность за их точность. Компания не проверяет достоверность предоставленных данных, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для исполнения обязательств (например, проверка паспортных данных для выплат Агентам).
8. Использование файлов cookie и аналитики
Сайт может использовать файлы cookie и системы веб‑аналитики (например, Яндекс.Метрика) для повышения качества обслуживания и анализа посещаемости. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и Агентских договоров.
9.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты и контакты Оператора
ООО «Сертер» — Оператор персональных данных. По вопросам обработки персональных данных и реализации прав субъекта обращайтесь на info@serter.ru.
- Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СЕРТЕР»
- Сокращённое наименование: ООО «СЕРТЕР»
- ИНН: 7811803805
- ОГРН: 1247800119291
- КПП: 781101001
- Юридический адрес: 192019, г Санкт-Петербург, Невский р-н, ул Профессора Качалова, д 7 литера а, помещ 20Н
- Почтовый адрес: 192019, г Санкт-Петербург, Невский р-н, ул Профессора Качалова, д 7 литера а, помещ 20Н
- Телефон: +7 (993) 630-05-99
- Сайт: https://serter.ru
Дата обновления Политики: 06.02.2026.